À propos de nous
à propos de Câble Hengchang
Qui sommes-nous ?
Shandong Hengsheng Shitong International Trade Co. est la branche officielle de commerce international de Shandong Yanggu Hengchang Cable Group Co.
Nous sommes un fabricant de câbles de haute technologie situé dans la province du Shandong, en Chine, avec une base de production de 60 000 mètres carrés et une capacité de production annuelle dépassant 1,5 milliard de RMB.
En tant qu'entreprise professionnelle et innovante, nous nous concentrons sur dix catégories de produits, notamment les câbles à haute tension, les câbles résistants au feu et les câbles pré-branchés. Ces produits sont largement utilisés dans les nouvelles infrastructures telles que la construction, les réseaux électriques et les transports.
Grâce à nos capacités de recherche et développement indépendantes et à nos lignes de production avancées, nous avons comblé le vide existant dans le secteur des câbles pour balisage aéroportuaire national.
Nous adhérons à l'innovation et à la sécurité, et nous nous engageons à fournir des solutions fiables en matière de fils et câbles à nos clients internationaux. Nous vous invitons sincèrement à coopérer avec nous afin de créer ensemble un avenir meilleur.
En mettant l'accent sur l'intelligence et le développement durable, l'entreprise encourage la modernisation de l'industrie traditionnelle du câble. Par exemple, le système d'évacuation intelligent intègre la technologie “ Internet des objets (IoT) + protection contre les incendies ”, incarnant le concept innovant de “ technologie au service de la sécurité ” ;
Elle continue d'augmenter ses investissements en R&D. La reconnaissance en tant qu'entreprise de haute technologie en 2024 lui a apporté un soutien politique et financier, renforçant encore sa capacité à transformer ses avancées technologiques en applications pratiques.
Plus que
15
Années de
Expérience
Taille et force du groupe
Équipé de 389 ensembles d'équipements de production et d'essai de pointe nationaux et internationaux, couvrant des lignes de production intelligentes et un système d'essai de précision.
Sa production annuelle s'élève à 6 000 tonnes de fils de cuivre et 8 500 kilomètres de câbles spéciaux.
En octobre 2019, elle a été reconnue par le Bureau municipal de l'industrie et des technologies de l'information de Liaocheng comme l'une des PME " spécialisées, raffinées et innovantes " de deuxième vague au niveau municipal en 2019.
En décembre 2019, nos câbles spéciaux enrichis en minéraux ont été reconnus comme "marque de haute qualité de Shandong" par l'Association provinciale d'évaluation de la qualité de Shandong.
En novembre 2020, les câbles rigides à isolation minérale ont été reconnus comme une " marque célèbre du Shandong " par l'Association provinciale de promotion des marques du Shandong.
Le 4 décembre 2020, elle a reçu le titre d'entreprise " spécialisée, raffinée, unique et innovante " de la province du Shandong, décerné par le département provincial de l'industrie et des technologies de l'information du Shandong.
Shandong Yanggu Hengchang Cable Group Co., Ltd.
Nous apprécions notre collaboration avec vous et nous nous engageons à vous fournir un service après-vente complet et centralisé pour vos produits de fils et câbles, afin que vous n'ayez aucun souci à vous faire quant à leur utilisation.
Afin de vous garantir une expérience de service efficace et de haute qualité, nous nous engageons solennellement à respecter les engagements suivants en matière de service après-vente :
Contenu du service
Service de consultation : Nous mettons à votre disposition une ligne d'assistance téléphonique gratuite, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour répondre à vos questions concernant le choix des produits, leur installation et leur utilisation, leurs spécifications techniques, etc. Notre équipe technique professionnelle vous répondra rapidement afin de vous fournir des réponses précises et détaillées.
Conseils d'installation : pour les projets d'installation de câbles complexes, nous pouvons envoyer du personnel technique professionnel sur site afin de vous fournir des conseils d'installation adaptés à vos besoins, garantissant ainsi que le processus d'installation est conforme aux spécifications standard et que les produits fonctionnent normalement.
Contenu du service
Gestion des pannes : dès réception d'un avis de panne, nous répondons dans l'heure qui suit, déterminons dans un premier temps la cause de la panne par téléphone, e-mail ou assistance à distance, et fournissons des solutions d'urgence. Pour les pannes nécessitant une intervention sur site, nous envoyons du personnel technique sur place dans les 12 heures, en fonction de la distance, afin de rétablir le fonctionnement normal dans les meilleurs délais.
Assurance qualité : nos câbles sont fabriqués dans le strict respect des normes nationales et des spécifications industrielles. À compter de la date d'achat, pendant la période de garantie, si des défauts ou des dommages surviennent en raison de problèmes liés à la qualité du produit, nous procéderons gratuitement au remplacement ou à la réparation.
Contenu du service
Visites de suivi régulières : pendant l'utilisation des produits, nous effectuerons des visites de suivi régulières afin de comprendre l'utilisation du produit, de recueillir vos opinions et suggestions, de résoudre les problèmes potentiels en temps opportun et d'optimiser continuellement nos services.
Gestion des urgences : nous avons mis en place une équipe d'intervention d'urgence dédiée au traitement des pannes soudaines de câbles. Dès réception d'un avis de panne, le mécanisme d'urgence est activé dans les 30 minutes, et une solution est élaborée et mise en œuvre dans les 2 heures. Cela garantit la reprise de votre production et de vos opérations dans les plus brefs délais.
Coopération à long terme : outre les services de garantie habituels, nous proposons également des politiques préférentielles exclusives à nos clients avec lesquels nous entretenons une coopération à long terme, notamment un approvisionnement prioritaire, une maintenance régulière des équipements, des mises à niveau techniques gratuites, etc.
Compétences fondamentales
Plus de 30 distinctions provinciales et nationales, dont la distinction “Spécialisé, raffiné et différencié” de la province de Shandong ;
A reçu le titre d'entreprise nationale de qualité et d'intégrité, ce qui lui a valu une reconnaissance constante de la part du marché et des organismes de réglementation.
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